トヨタのSayuU(サユー)を「実機」レビュー!口コミ・評判も調査

本記事でご紹介する商品・サービスは、実際に執筆者が使用・体験した上でレビューを行っています。
監修者情報
大槻 はな
主婦ライター
30代の主婦です。夫とふたりで田舎暮らしを満喫しています。物心ついたときから美容が大好きな美容マニア。購入前には念入りに口コミを調べて、本当に欲しいものを見極める慎重派です。リアルな体験をわかりやすく、ていねいに伝えていきます。
トヨタのサユーの特徴|安全性はどう?

商品名 | SayuU(サユー) |
---|---|
内容量 | 交通安全サポートデバイス本体 サイズ:高さ45×幅40×厚み15(mm) 重さ :本体のみ40、本体&ケース50(g) |
付属品 | USB充電ケーブル 安全ピン型ケース アームバンド型ケース 取扱説明書 |
本体価格 | 16,500円(税込) ※別途、サービス利用&通信量で月々1,210円かかります |
発売元 | トヨタ自動車株式会社 https://global.toyota/ |
トヨタ自動車から、親子で安心して使える交通安全サポートデバイス「SayuU(サユー)」が登場しました。
SayuU(サユー)は、ただの見守りGPSではなく、子どもが自分で安全を意識して行動できるようにサポートする見守りデバイスです。
トヨタの技術を活かし、一般的な見守りGPSにはない多彩な機能を搭載しています。居場所の確認だけでなく、交通ルールの習慣化もサポートするのが特徴です。
SayuU(サユー)の特徴は以下の3つです。
- 交通ルールを習慣化できる
- GPSで居場所がわかる
- 通話やチャットでいつでもつながる

大槻 はな
それぞれの機能をくわしく紹介します。
\\\もしものときも、すぐにつながる///
交通ルールを習慣化できる
サユーは、単なる見守りGPSではありません。子どもが「自分で安全を意識しながら行動する力」を育めるよう設計されたデバイスです。
とくに、親子で交通ルールを振り返るための機能が充実しています。
機能名 | できること |
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左右確認検知 | 横断歩道や交差点で、左右確認をしたか検知。あとから保護者のスマホで履歴を見て「ここでしっかり確認できたね!」と子どもの成長を認めてあげられます。 |
走行検知 | 走ってしまった場所を記録して保護者に通知。駐車場や狭い歩道など、危険な場所での走行を一緒に振り返れば、安全な歩き方を意識づけられます。 |
「気をつけなさい!」と注意するだけではなく、「どうすれば安全に歩けるか?」を親子で話し合うきっかけが作れるため、日々の移動が学びのチャンスになります。
子どもの「できた!」を増やしながら、楽しく交通ルールを習慣化していきましょう。
GPSで居場所がわかる
サユーなら、子どもの移動をリアルタイムで把握でき、「今どこにいるのかな?」と思ったときにすぐ確認できます。
たとえば、以下の機能が便利です。
- 登録した地点への到着をお知らせ
- 設定したエリアを出た際にスマホへ通知
- アプリの更新ボタンで、最新の位置を確認
仕事中でも連絡を取らずにサッと確認できるので安心です。子どもが友だちと過ごす時間も、中断させることなく自然に見守れます。
通話やチャットでいつでもつながる
サユーは、親子のコミュニケーションを気軽に取れる機能が充実しており、安全に使える点が魅力です。
また、Web閲覧ができない仕様のため、スマホやキッズ携帯でよくあるトラブルを防げます。
具体的な機能は以下です。
機能名 | できること |
---|---|
メッセージ&通話機能 | 端末とアプリ間で 通話やメッセージのやり取りが可能。保護者は自由に入力でき、子どもは約10種類の定型文をワンタップで送信できます。ボイスメッセージにも対応。 |
連絡の承認制 | 連絡できるのは、保護者が承認した相手のみ。知らない人からのメッセージを防ぎ、トラブルのリスクを減らせます。 |
SOS機能 | 困ったときはボタンひとつで保護者に緊急通知が届きます。さらに、周囲の音も同時に送信されるため、保護者は状況を正確に把握できます。 |
サユーなら、子どもの安全を守りながら、親子のつながりを深められます。
【実機レビュー】トヨタのサユーを実際に使用してみた!

使いやすさ | ★★★★★ |
---|---|
効果 | ★★★★★ |
価格 | ★★★★☆ |
サユーは、丁寧に梱包されて届きました。
シンプルながら高級感のあるパッケージに大人でも気分があがります。

帽子につけるための安全ピン型ケースと、腕につける用のアームバンド型ケースが同梱されていました。


今回、サユーを実際に使用して感じたポイントは以下の5つです。
- しっかりとした作りで安心して使える
- 機械が苦手な大人でも簡単に設定できる仕様
- 子どもの年齢によって使いやすさに差が出る可能性
- 子どもがチャットに気づきやすく、すぐに返信できる設計
- 保護者のスマホで充電残量を確認できるから安心

大槻 はな
順に紹介します。
しっかりとした作りで安心して使える

サユーは、一般的なプラスチック製の防犯ブザーとは異なり、しっかりとした作りで、万が一の際にも確実に動作してくれる安心感があります。
一方、液晶画面を搭載しており、Apple Watchのようなスマートデバイスに近い印象です。子どもが遊んでいる最中に落としたり、転んだりしたときの衝撃で壊れてしまわないか心配になりました。
自然故障の場合は、購入から1年間の保証がついています。ただし、落下や不適切な使用での故障は有償での修理・交換になります。
子どもは思いがけない動きをするケースが多いので、万が一の破損時にどれくらいの修理費が必要になるのかが気になりました。
購入を検討する際は、お子さんの特性に合っているかを考えたり、一緒に使い方を確認したりすると、より安心して使えそうです。
機械が苦手な大人でも簡単に設定できる仕様

サユーには、写真付きの3つの説明書が同梱されており、迷うことなくスムーズに使い始められました。
基本的な流れは以下の通りです。

- 保護者のスマホで専用アプリをダウンロード
- スマホで会員登録(メール・パスワード・保護者の呼び名を入力するだけ)
- サユーに表示されるQRコードをスマホで読み取り、アプリと連携
その後、スマホの地図上で以下を登録すれば、設定完了です。
- 自宅
- 学校
- ルート
- みまもりエリア(範囲外に出ると通知が届く)
- お知らせポイント(通過すると通知が届く)
- 安全確認ポイント(「右・左を確認してね!」と音声が流れる)
難しい設定は一切なく、スムーズに始められます。
子どもの年齢によって使いやすさに差が出る可能性
サユーの液晶画面は、シンプルな設計で直感的に操作できます。しかし、画面が小さいため、ミスタッチが起こりやすい点はデメリットです。
実際の画面を見てみましょう。こちらがトップ画面です。

上にスワイプすると、以下のメニュー画面が表示されます。ボタンのサイズはやや小さく、押しづらいと感じることもあります。

トヨタによると、小学校低学年でも使えるように設計されています。ただ、1年生には操作が難しい場面もあるかもしれません。
購入前に、お子様の年齢や指先の器用さに合わせて、使いこなせるかどうか検討することをおすすめします。
ただし、キッズ携帯と比べると、以下のように安全に配慮した仕様となっています。
- 保護者が承認した相手としかチャットできない
- Web閲覧ができない
そのため、使い方に慣れれば、長く安全に愛用できそうです。
子どもがチャットに気づきやすく、すぐに返信できる設計
サユーは、子どもがすぐにメッセージに気づいて返信できるよう、視覚と音でわかりやすく通知される設計になっています。
保護者のスマホからチャットを送ると、「メッセージが届きました」という音声が流れ、画面には黄色のびっくりマークと「まだみてない つうちがあります」の表示が出るしくみです。

視覚的にわかりやすく、子どもが通知を見逃しにくくなっています。
また、メッセージを開くと、電話・顔・マイクの3つのマークが表示され、迷わず返信が可能です。

電話マークを押せば通話、顔マークをタップすると定型文が選べ、マイクを使えば音声メッセージを送れます。

ボタンの種類が少なく、操作もシンプルなので、小さな子どもでも迷わず使えます。
保護者のスマホで充電残量を確認できるから安心
子どもから返事がこないと、「充電が切れたのかな?」と不安になることもありますよね。
でも、サユーなら保護者のスマホからバッテリー残量を確認できるので、心配を減らせます。

たとえば、メッセージの返信がないときも、バッテリー残量をチェックすれば「充電が切れたのか、それとも別の理由なのか」の判断が可能です。
また、「みまもりON」の表示が出ていれば、端末が正常に作動しており、安全に過ごせていることがわかります。
\\\もしもの前に、できること///
サユーの口コミを調査&検証してみた
サユーの口コミには、良い評判もある一方、悪い口コミも見受けられました。
ここでは、実際にサユーを試した筆者が、以下の口コミを検証します。
- 良い口コミ1.走ったときの検知力が高い
- 良い口コミ2.帽子につけても重さが気にならなかった
- 悪い口コミ1.毎日充電するのが面倒
- 悪い口コミ2.学校の規則で持っていけない

大槻 はな
順に見てみましょう。
良い口コミ1.走ったときの検知力が高い
「子どもが走っている場所をしっかり検知してくれる」との声が寄せられていました。
実際に使ってみると、サユーの走行検知はとても正確で、駐車場などの危険な場所で走ると、すぐに保護者のスマホに通知が届くしくみです。
この機能があれば、「どこで走ってしまったのか」を親子で振り返ることができ、「ここで走るとなぜ危ないと思う?」と具体的な安全指導につなげられます。
毎日の登下校を見守るのは難しくても、こうした積み重ねが事故防止につながると思うと、安心感があります。
位置情報を知るだけでなく、子どもの行動を把握できる点も、多くの保護者から高く評価されるポイントだと感じました。
良い口コミ2.帽子につけても重さが気にならなかった
「軽くて子どもが気にせず使える」との口コミも見られました。
サユーは本体のみで約40g、ケースを含めても50gと軽量で、小さな子どもでも負担なく持ち歩ける設計です。
また、付属の安全ピン型ケースを使えば、帽子やリュックに簡単に取りつけられます。アームバンド型ケースも同梱されているため、季節や用途に合わせて使い分けられるのも魅力です。
子どもの日常生活や遊びの邪魔にならないよう、細かい配慮が感じられます。
悪い口コミ1.毎日充電するのが面倒
「バッテリーの持ちが短く、頻繁に充電しなければならない」との声も寄せられています。
実際に使用してみても、たしかに毎日の充電が基本です。とくに機能をフル活用すると、バッテリーの消耗が早まることもあります。
ただ、付属のUSBケーブルで手軽に充電できるため、就寝前に充電する習慣をつければ、それほど負担にならなさそうです。
また、充電忘れを防ぐ工夫として、帰宅後すぐに決まった場所に置く「充電ステーション」を作るのもおすすめです。
悪い口コミ2.学校の規則で持っていけない
「学校での使用が制限されている」との声も見受けられました。
多くの学校では、電子機器の持ち込みに関するルールがあり、サユーが対象となる場合もあります。
とくに小学校では、通信機能付きデバイスの使用を制限しているケースが多いようです。
この点は製品自体の問題というより、各学校の方針による部分が大きいため、購入前に学校の規則を確認しておくと安心です。
学校での使用が難しい場合は、放課後・休日の外出時など、学校以外での活用を考えるのも良いかもしれません。
トヨタのサユーをおすすめできる人の特徴

おすすめしたい人 | おすすめする理由 |
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忙しくても子どもの行動を把握したい共働き家庭の人 | 登録地点への到着通知や設定エリアからの離脱通知機能で、必要なときに子どもの状況を確認できるから |
子どもの自立を見守りながらサポートしたい人 | 左右確認検知や走行検知機能で、交通ルールを意識する力が身につき、保護者は必要に応じて見守れるから |
スマホやキッズ携帯を持たせるのは早いと感じる人 | Web閲覧がなく、保護者が承認した相手とだけチャットできる安全設計だから |
サユーがあれば、仕事中でもスマホをチェックするだけで、子どもが学校や学童に無事到着したかすぐに確認できます。
帰宅が遅くなる日も、設定したエリア内で安全に過ごしているかを把握できるので安心です。
また、履歴を見ながら「今日は信号のある横断歩道をちゃんと渡れたね」と声をかけることで、交通ルールを守る意識が自然と育まれます。
さらに、スマホのようにゲームやSNSの誘惑がなく、画面サイズも小さいため、長時間の使用を防ぎつつ、本来の目的である安全確保に集中できます。

大槻 はな
サユーは、子どもの安全を守りながら、家族の安心も支える見守りパートナーです!
\\\トヨタの技術で守る、子どもの未来///
トヨタのサユーに関するQ&A
サユーはどこで購入できるの?
サユーは、公式Webサイト限定で販売されています。
支払い方法はクレジットカードのみです。
デバイスが届き、保護者のスマホとペアリングした月から請求が開始されます。
サユーのバッテリーはどれくらい持つの?
通信機能を搭載しているため、毎日の充電が必要です。
スマートフォンと同じ感覚で、寝る前に充電する習慣をつけると忘れにくくなります。
バッテリーの交換目安は約2年(交換費用:税込1,210円)です。交換が必要な場合は、公式サイトの問い合わせフォームから手続きを行えます。
なお、端末本体は5年間の利用を想定して設計されています。
SayuU(サユー)で子どもの安全と自立を支えよう

トヨタの「SayuU(サユー)」は、子どもの居場所を確認できるだけでなく、交通ルールの習慣化を手助けする新しいタイプの見守りデバイスです。
左右確認検知や走行検知機能によって、子どもが安全に行動できるようサポートします。さらに、保護者のスマホで履歴を確認できるため、子どもの成長を感じながら自立を見守れます。
毎日の充電や学校の規則確認は必要ですが、共働き家庭や子どもの安全を守りたい保護者にとって、心強い味方となるでしょう。
\\\いってらっしゃいの先も、ずっと安心///